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Blog Rumos e culturas

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Como a crescer sua pequena empresa usando a mídia social

 

 

Você é um pequeno empresário procurando maneiras de crescer o seu negócio? Você está olhando para atrair mais leads para o seu negócio, ou já ouviu falar sobre Social Media Marketing, e agora quer tentar?

 

Como proprietário de um pequeno negócio que você enfrentar muitos desafios - Capital Limited, minimal pessoal de apoio e ter muito o que fazer no que parece ser muito pouco tempo. Então, como você crescer seu pequeno negócio sem investimento pesado em marketing e publicidade?

 

Resposta - através da utilização de tecnologia. Web 2.0 fornece várias ferramentas e técnicas que o ajudam a gerar leads e aumentar a exposição do seu negócio baseado em casa. 

A mídia social é uma dessas ferramentas. Aqui é tudo que você precisa saber como proprietário de uma empresa de pequeno porte para começar aumento das receitas usando a mídia social.

 

O que é Mídia Social? 
Social Media é uma categoria de mídia on-line onde as pessoas estão falando, participando, compartilhamento, redes e bookmarking online. Exemplos incluem Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, GooglePlus e MySpace.

 

O que é Social Media Marketing? 


Social Media Marketing é usando as plataformas acima mencionados para alcançar um novo público de consumidores e criar a consciência da marca do produto. Ao espalhar a palavra de um produto de usuário para usuário, Social Media Marketing se esforça para ganhar maior legitimidade para uma mensagem, porque é compartilhado entre confiáveis ​​"amigos".

 

Quais canais de mídia social são mais populares? 
Estudos mostram que o Facebook e Twitter são mais populares canais de mídia social seguido de perto pelo YouTube e LinkedIn, GooglePlus.

 

Por que Social Media Marketing de Interesse mim? 
Se você acha que este tipo de marketing não é para você, pense novamente. Essas plataformas oferecem um grande pacote de benefícios para os pequenos empresários. Aqui estão algumas razões pelas quais você deve considerar o uso de mídia social para o seu negócio.

 

Exposição: Como proprietário de um pequeno negócio que você dependem em grande parte de marketing de rede para canalizar leads para o seu negócio - o que, por sua vez, depende da sua interação com as pessoas. Esta é a noção central de que a mídia social é! Mas Social Media oferece oportunidades praticamente ilimitadas para interagir com as pessoas - milhões deles! 

 

Com esta forma interessante de marketing, seu negócio não está mais limitado às ligações locais; você vai encontrar leads vindo de um mercado geográfico diversificada!

 

Zero-cost: Enquanto outros meios de comunicação de marketing seria caro, este tipo de marketing é relativamente livre, ou requer investimento monetário insignificante. É uma ótima maneira de baixo custo para passar a sua mensagem.

 

Melhoria da presença na web: Estar em plataformas de mídia social populares fortalece sua presença na web. Quanto mais as pessoas falam sobre você no Facebook ou no Twitter, maiores são as chances de seu negócio a ser encontrados em pesquisas na web relevantes, tais como Google, Yahoo !, ou Bing.

 

O contacto directo com as perspectivas: Estas plataformas colocar você em contato com seus clientes diretamente. Você pode ter um-em-um contato com eles, saber o que eles realmente querem.

 

Ir viral: Esse marketing oferece-lhe a oportunidade de ir viral com o seu marketing. Pense sobre isso. Você coloca-se a um vídeo sobre o seu negócio no YouTube. 10 pessoas como ele, e cinco deles compartilhá-lo com seus amigos, que em sua vez compartilhá-lo com mais 20 pessoas. Isto é conhecido como "marketing viral", e ele pode ser um método muito eficaz para aumentar sua geração de leads.

 

O que é um Social Media "plano de jogo" e porque você deve ter um? 
Um plano de jogo de mídia social é um processo que consiste em algumas etapas simples que podem ajudar você a atingir seus objetivos de marketing de mídia social.

 

 A arena de mídia social é grande e você pode se perder nela se você não jogar pelas regras. Há muita concorrência e você tem que ter um plano claro, se você quer se destacar da multidão e ser notado.

Seu plano de jogo ideal Social Media 
Um plano típico jogo para o seu negócio deve ser composto por estas quatro etapas

 

  • Construa a sua rede
  • Propagar a sua presença
  • Permaneça conectado
  • Monitor

Passo 1 - construir sua rede: O primeiro passo é procurar e adicionar esses usuários a sua rede quem você acha que cair em seu segmento de público-alvo. 

Ao colocar um pedido para adicionar usuários à sua rede, é sempre melhor para acompanhar esses pedidos com uma mensagem personalizada.

 

 Você também pode procurar e participar de grupos que pertencem a sua linha de negócios. Por exemplo, se você é um negócio de venda de bebidas de saúde e outros produtos relacionados com a saúde, você poderia participar de grupos, onde temas como nutrição, dieta e saúde são discutidas. 

 

Tais grupos fornecê-lo público para os produtos que você tem para oferecer. No entanto, quando em um grupo, lembre-se de agregar valor. Responder a perguntas que você está equipado para responder, participar ativamente das discussões, ser sutil e não de forma agressiva "empurrar" os seus produtos.

 

Passo 2-propagate: O próximo passo é para anunciar sua presença na mídia social. Você pode fazer isso adicionando links para suas páginas de mídia social em seu site, e-mail assinatura linha ou boletim, se você tiver um. Você está lá fora, com a sua empresa-anunciá-lo!

 

Passo 3-fique ligado: O terceiro passo é ficar conectado com seus fãs e membros do grupo. Social iniciativa de marketing de mídia é fácil de começar, mas exige um esforço de manter. E como muitos esforços de rede, os resultados geralmente não são imediatos.

 Adquirir a permissão de membros do grupo e outros em sua rede para enviar e-mails. Você pode, em seguida, e-mail conteúdo relevante para as pessoas em sua rede.A chave aqui é para enviar RELEVANTE, agregando valor conteúdo não uma propaganda de seus produtos / serviços. 

 

Se você é um health-bebida vendendo empresa que também faz parte do grupo de alimentação e nutrição, você pode enviar links como '10 Melhor Anti-Oxidante ricos Frutas 'e então talvez adicionar uma imagem e algumas informações sobre o seu produto, incentivando as pessoas a entrar em contato com você, se eles estão interessados. Esta abordagem será melhor recebido do que apenas enviar as perspectivas de um prospecto E-mail totalmente dedicado ao seu produto.

 

Fazer e Não Fazer 
Enquanto a rede social é tudo sobre interação humana e não pode ser estreito de jaqueta, aqui estão algumas dicas que virão a calhar.

O que você deve fazer? 


Agregar valor aos seus contatos: Sempre agregar valor aos seus contatos. Sempre! Fornecer-lhes informações úteis, dicas e outros fatos interessantes que eles podem usar. Por exemplo, Jane, dono de um negócio baseado em casa vende bebidas de saúde e perda de peso produtos. Assim, faz sentido para ela para fornecer o seu público com artigos interessantes sobre o tema da perda de peso.

 

Seja consistente em sua participação on-line: Não é um esforço de uma só vez. É sobre a construção de um relacionamento ... e relacionamentos levam tempo. Seja consistente em sua meios de comunicação social. Possui uma interessante Tweet / post / actualizar, pelo menos a cada dia. Em alguns poucos casos, vários lançamentos de um dia são ainda melhores, mas não se esqueça a regra # valor de 1-add. Suas mensagens não deve soar como divagações inúteis ou anúncio de seu produto / serviço.

 

Preste atenção ao que está sendo discutido: Se você se juntou a um fórum ou um grupo, participar activamente em discussões relevantes. Use o seu conhecimento específico, profissional para ajudar os outros. Contribuir para adicionar profundidade e dimensão para uma discussão.

 

A conversa é a chave: Como mencionado anteriormente, marketing de mídia social prospera em relacionamentos. Para construir um forte relacionamento com seus clientes potenciais, você precisa se envolver em uma conversa com eles. Manter uma comunicação de 2 vias entre você e seu público. Tome um interesse genuíno no que eles têm a dizer e acompanhar comentários ou observações que são feitas.

 

Completamente conhecer o assunto que você está falando: Posicione-se como um especialista nessas plataformas. Mas não se esqueça que você sabe o que você está falando. Pesquisa, se você não tem certeza de alguma coisa. Erros nessas plataformas se espalhar rapidamente e prejudicar a reputação da sua empresa.

 

Personalize a sua interacção: É aconselhável personalizar sua interação com seu público. Informe-se sobre um evento ou ocasião postado em uma parede, como uma recente viagem, ou "como" seus retratos das férias no Facebook.

 

Retratar a sua individualidade: A maior vantagem proprietários de pequenas empresas têm sobre grandes corporações é o fato de que eles são muito menores e não perderam que real-pessoa se sentir. Deixe o seu público conhece a pessoa por trás do negócio. Certifique-se de suas interações incluem um lado pessoal!

 

Responder às queixas dos seus clientes PAEA: Você sabia que 88% dos clientes dizem reclamações não atendidas em sites de mídia social, impedi-los de fazer o negócio da repetição? E exclusão de reclamações dos clientes é ainda pior! Então, certifique-se de resolver as reclamações de seus clientes em plataformas de mídia social imediatamente. 

 

Mesmo que você não pode resolvê-los, pelo menos, responder de modo que eles sabem que estão sendo ouvidas. Reconhecer tudo.

 

Mencione o seu presença Social Media: Publique seus perfis. Sempre fornecer links para seu perfil de mídia social em seu site, blog, e-mails e até mesmo materiais de impressão. Para sites e blogs, é melhor para adicionar Facebook e Twitter de widgets que proporcionam uma transmissão ao vivo do que está acontecendo na sua página Facebook / twitter, ali no seu site ou blog. Oferecer incentivos ou informações de valor acrescentado como whitepapers ou artigos, a fim de encorajar as pessoas a segui-lo em sites de mídia social!

 

Monitorar e moderada: monitorar sua presença na mídia social. Descubra onde o seu nome chegando on-line e em que contexto ele tem sido usado. Um alerta de Google é a maneira mais simples de fazer isso, porém, existem muitas ferramentas disponíveis on-line para monitorar sua presença na web. Também ficar no controle de suas páginas de mídia social. Leia o que os outros estão colocando em sua página e responder prontamente.

 

Conteúdo sindicado seu Social Media: Criação de conteúdo leva tempo. Então, porque não aproveitar ao máximo o conteúdo que você tem? Publique seu conteúdo em todos os sites populares de mídia social e não hesite em voltar a usá-los. Vire um post em um link e colocá-lo no Facebook. Convertê-lo em um vídeo e adicionar para o YouTube e Facebook ou transformá-lo em uma apresentação e colocá-lo no SlideShare. O objetivo é obter o máximo de exposição para o seu conteúdo.

 

O que você não deve fazer?

 

NÃO abertamente empurrar seus produtos / serviços: A mídia social é uma plataforma

onde você construir relacionamentos, criar valor. Não é um espaço de publicidade. seu público

vai evitar que você se tudo que você falar é sobre as coisas que você vende. Pense nisso, se você falar com sua família

 

e os amigos sobre os produtos que você vende o tempo todo? Claro que não! Então não tratar o seu

público de mídia social de forma diferente.

Não faça spam seus contatos com atualizações inúteis: OK, então agora você adicionou dois novos produtos para o seu line-up. 

 

Embora seja grande para compartilhar a notícia, não spam seus contatos com anúncios. Coloque um link para a nova gama de produtos; monitorar quem está interessado e compartilhar informações com base na necessidade de saber.

 

Não têm gramática e erros de ortografia nas suas mensagens: Você é um pequeno negócio fora para criar uma impressão. Não estrague tudo através de erros ortográficos e gramaticais. Use soletração / gramática ferramentas de verificação, mas nunca deve depender exclusivamente deles.

 

 Revise suas mensagens antes de colocá-los online. Se ortografia ou gramática não é o seu forte, ter alguém para revisar seu trabalho antes de se apagar

Não deixar de responder a pedidos de ajuda em sua área de especialização: Se você é uma parte de um grupo ou fórum, aproveitar todas as oportunidades para mostrar a sua perícia. Não seja um participam wallflower-ativamente das discussões.

 

Não deixe seu perfil ficar obsoleto: Verifique se o seu perfil é atualizado com freqüência e que você oferecer algo novo. Um erro que muitos proprietários de pequenas empresas cometem é a criação de perfis de mídia social e depois esquecê-las. Os seus esforços de mídia social tem que estar em curso a dar resultados.

 

Não se distraia: Há um monte de distração disponível on-line, especialmente em canais de mídia social que pode fazer você perder o controle de suas horas produtivas online. Jogos, questionários, fóruns e chats ao vivo--enquanto estes podem ser ferramentas interessantes para atrair o interesse perspectiva, o foco em seus objetivos. 

 

Caso contrário, você vai encontrar-se investir muito tempo e energia em atividades que oferecem nenhum retorno para o seu negócio.

 

 

 

Fonte do artigo: http://EzineArticles.com/expert/Vardharaj_Kawde/1396893

 

 

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